Team & Zugriff

Prüfer zuweisen und Ticketzugriff einschränken

Legen Sie fest, wer bei einer Veranstaltung scannen darf und welche Tickettypen jede Person prüfen kann.

2 Min. Lesezeit

Bevor Sie beginnen

Erstellen Sie zunächst Benutzerkonten und Tickettypen für die Veranstaltung. Legen Sie fest, welche Eingänge oder Ticketgruppen jedes Teammitglied übernehmen soll.

So gehen Sie vor

  1. Teammitglied finden

    Nutzen Sie beim Einrichten der Veranstaltung im Schritt „Prüfer“ die Option „Benutzer finden“, um nach Name oder E-Mail zu suchen. Bei einer bestehenden Veranstaltung enthält die Ansicht „Details“ den Abschnitt „Prüfer“ mit der Option „Verwalten“. Wählen Sie die Person, deren Prüfrechte Sie festlegen möchten.

  2. Prüfrechte festlegen

    Wählen Sie „Vollzugriff“ für alle Tickets der Veranstaltung oder „Eingeschränkter Zugriff“, um bestimmte Tickettypen auszuwählen. Gleichen Sie die gewählten Typen mit der Aufgabe der Person ab und wählen Sie dann „[name] als Prüfer hinzufügen“.

  3. Aktives Team prüfen

    Prüfen Sie „Aktive Prüfer“ und bestätigen Sie die Zugriffsrechte jeder Person. Kontrollieren Sie auch „Einlass & Prüfung“, da die Regel zum Einlassbeginn bestimmt, ab wann Scans erlaubt sind. Bitten Sie jede zugewiesene Person vor Einlassbeginn zu prüfen, ob die Veranstaltung auf ihrem Smartphone erscheint.

Bitte beachten

Kontorollen und veranstaltungsbezogene Prüfrechte sind unterschiedliche Einstellungen. Ein Benutzerkonto benötigt weiterhin die passende Veranstaltungszuweisung.

Planen Sie bei aktivierter Offline-Prüfung die Prüfrechte so, dass sich Offline-Ticketbestände nicht überschneiden. Ein Ticket, das mehreren Offline-Prüfern zugewiesen ist, könnte zweimal geprüft werden.

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